CRM Raynet zvýší úspěšnost Vašeho podnikání
Software od společnosti Raynet je osvědčeným řešením řízení vztahů se zákazníky, které používají podnikatelé na 5 kontinentech. Na níže uvedených řádcích Vám naznačíme, jak CRM Raynet může pomoci Vašemu podnikání…
CRM Raynet pomáhá podnikatelům ve všech fázích cyklu spolupráce s klienty, tj.usnadňuje konverzi poptávajícího v klienta prostřednictvím:
- přehledného vedení dokumentů (systém snižuje podnikatelům čas trávený administrativou)
- plánování aktivit (Vaši kolegové a sub-dodavatelé budou vždy vědět, do jakého data mají odevzdat podklady k objednávce)
- definování procesu komunikace s potenciálními zákazníky (potenciální klient bude mít kompletní informace a Vy naopak vždy získáte veškeré informace k tomu, abyste byli schopno vytvořit ucelenou nabídku).
CRM Raynet Vám tedy pomůže se zvýšením úspěšnosti v obchodě a zapracováním nových obchodních zástupců.
Dále Vám CRM Raynet samozřejmě pomůže s udržením vztahu se zákazníkem po dodání zboží a zvýší tak pravděpodobnost up-sellu či cross-sellu zákazníka. Pro tuto fázi životního cyklu zákazníka má CRM Raynet připravenu:
- evidenci dokumentů (např. pro případ reklamací)
- plánovače (např. naplánování servisní prohlídky zařízení)
- funkci pro vyhodnocení úspěšnosti obchodu (jednotlivých zdrojů, obchodníků, včetně vyhodnocení ziskovosti zakázek)
Příklad evidence zakázky v CRM Raynet
Velmi důležitá je rovněž pomoc CRM Raynet v době „po prodeji“, kdy si prostřednictvím plánovače můžete zaznamenat vhodnou dobu pro opětovné kontaktování zákazníka, např. k příležitosti:
- konce záruční lhůty
- konce vázací lhůty (např. u stavebního spoření)
- blížícího se předpokládaného konce životnosti produktu (např. u operativního leasingu uplynutí doby, na kterou byla smlouva uzavřena)
Touto cestou Vám CRM Raynet pomůže se zvýšením prodejů stávajícím zákazníkům, u nichž jsou prokazatelně nižší náklady na uzavření obchodu, než u nových klientů.
Neváhejte a registrujte si ještě dnes bezplatnou 30 denní zkušební verzi CRM Raynet a zjistěte, jaké konkrétní výhody přinese CRM Raynet Vašemu podnikání.
